最近有一些网聆通用户,包括我们公司的客服那边有出现这样的问题:

在使用网聆通软件进行聊天的时候,经常出现对话框闪动,并提示"没有注册类别"的情况,

仔细发现,对话框上显示图片的地方变成了空白的,这是因为:安装网聆通的时候,一个获取图片的插件没

有正确安装导致的...

解决的方法:

把原来的网聆通卸载(步骤如下:开始菜单--->控制面板--->添加或删除程序--->找到网聆通并删除),然后把网聆通根目录(网聆通安装的文件夹)删除,然后重装网聆通,就可以正常使用了...