当我们在使用Outlook收发邮件中，有时可以发送邮件,但出现不能接收信件的问题。每次在收邮件都会在某个地方停止不动，然后报超时，出现错误代码0x800CCC19或0x800CCC0F等等，无法接收邮件。
主要是由于您安装了杀毒软件或者防火墙，并且开启了“发送和接收的邮件进行扫描”选项，所以杀毒这些软件阻挡、误诊断时，或者网速不稳定时可能就会出现此类报错，会把110（POP3）接收邮件端口给关闭了。
解决方法：

关闭杀毒软件电子邮件扫描监控功能：

1、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置端口’-->把 "110(POP3)"这个接收端口前面的勾去掉，再接收邮件就OK了。

附加：如果你能收邮件，不能发邮件，采用下面方法解决：

2、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置端口’-->把 "25(SMTP)"这个发送端口前面的勾去掉，再发送邮件就OK了。

3、由于某些杀毒软件或者防火墙邮件监控设置不尽相同，大家可依据所使用的杀毒软件自行设置关闭"25(SMTP)"和"110(POP3)"这两个端口。